1. MEGHATÁROZÓ ELEMEK
Az alábbiakban közölt általános szerződési feltételek a Marcman Srl által a www.marcman.shop virtuális áruházon keresztül a Vevő részére történő minden áruértékesítésre vonatkoznak, és azokat a Marcman bármikor módosíthatja. Így a következő kifejezések jelentése: Vevő - természetes személy / jogi személy vagy más jogi személy, aki megrendelést ad ki. Eladó - a MARCMAN SRL kereskedelmi társaság, amelynek székhelye Szatmárnémeti, Titu Maiorescu 1. sz. 7, sz. a cégjegyzékbe való bejegyzéséről: J30/178/2002, CIF RO14543295, Telefon 0741943564 email: comenzi@marcman.shop az SC AROMASQUE PARFUMS SRL partnercégen, mint forgalmazón keresztül, amelynek székhelye Szatmárnémeti, Str.. Careiului no. .10 bl 19. sz. a J30/1100/2007 CIF RO22309326 cégjegyzékbe történő bejegyzés és a Szatmárnémeti, Str. Titu Maiorescu 7. sz., 0741943564 e-mail: comenzi@marcman.shop Áruk - az Eladó által a Vevőnek átadandó bármely termék, beleértve a Megrendelésben említett dokumentumokat is. Megrendelés – az Eladó és a Vevő közötti kommunikációs formaként működő elektronikus dokumentum, amelyen keresztül az Eladó vállalja az áruk és szolgáltatások leszállítását, a Vevő pedig vállalja, hogy átveszi ezeket az árukat és fizet értük. Szerződés - az Eladó által visszaigazolt Megrendelés. Szellemi tulajdonjogok (továbbiakban IPR) - minden immateriális jog, például know-how, szerzői jog és szerzői jog, adatbázisjog, formatervezési mintajog, modelljog, szabadalom, védjegy és domain név regisztráció a fentiek bármelyikéhez. Specifikációk - az Áru összes specifikációja és/vagy leírása a Megrendelésben meghatározottak szerint.

2. SZERZŐDÉS DOKUMENTUMOK
A Vevő a korábban említett weboldalon leadott elektronikus vagy telefonos Megrendeléssel beleegyezik abba a kommunikációs formába (telefon vagy e-mail), amelyen keresztül az Eladó tevékenységét végzi.
A megrendelés a következő dokumentumokból áll össze, fontossági sorrendben:

a. A megrendelés (a szállítási és számlázási dátumok egyértelmű megjelölésével együtt) és annak konkrét feltételei
b. Vevő specifikációi (adott esetben)
c. Feltételek

Ha az Eladó visszaigazolja a Megrendelést, az a Megrendelés feltételeinek teljes körű elfogadását jelenti. A Megrendelés Eladó általi elfogadása akkor tekinthető befejezettnek, ha az Eladó szóbeli (telefonos) vagy elektronikus (e-mail) visszaigazolást küld a Vevőnek, anélkül, hogy átvételi visszaigazolást kérne tőle. Az eladó a meg nem erősített rendelést soha nem tekinti Szerződés értékűnek.
A megrendelés visszaigazolása telefonon vagy elektronikusan (e-mail) történik.
A megrendelésben szereplő termékek árai a megrendelés regisztrációjától számított 2 munkanapig érvényesek.
Az így létrejött szerződés alapját az általános értékesítési feltételek képezik.

3. AZ ELADÓ KÖTELEZETTSÉGÉNEK KITERJESZTÉSE
a. Az Eladó szakmai és műszaki ismereteit felhasználja a Megrendelésben meghatározott eredmény elérése érdekében, és a Vevő követelményeinek, igényeinek és specifikációinak megfelelő árut szállítja ki;

b. Az eladó weboldalain közölt információk tájékoztató jellegűek, és azokat az Eladó előzetes értesítés nélkül módosíthatja. Ugyancsak terjedelmi okokból és az információs szerkezet koherenciájából adódóan előfordulhat, hogy a termékleírások hiányosak, de az eladó törekszik a leglényegesebb információk bemutatására, hogy a terméket a vásárláshoz szükséges paramétereken belül használja;

c. Kommunikáció az üzlettel - történhet azzal, hogy kapcsolatba lép vele, véleményt tesz közzé a termékekről, vagy kommunikál a „kapcsolat” részben említett címeken. A sértéseket vagy nem megfelelő nyelvezetet tartalmazó vélemények vagy megszólítások kizárásra kerülnek az oldalról, vagy figyelmen kívül hagyjuk. Az eladó szabadon kezelheti a kapott információkat anélkül, hogy ezt indokolnia kellene.

d. Egy internetes hálózatról érkező szokatlanul nagy forgalom esetén a marcman.shop fenntartja a jogot, hogy a webhelyen található információk védelme érdekében felkérje a felhasználókat a captcha érvényesítési kódok manuális megadására.

4. MEGBÍZÁS ÉS ALVÁLLALKOZÁS
Az Eladó a Vevő tájékoztatása mellett a megrendelés teljesítésével kapcsolatos szolgáltatásokat harmadik személynek engedményezheti és/vagy alvállalkozásba adhatja anélkül, hogy ehhez az ő hozzájárulása lenne. Az Eladó minden esetben felelős a Vevő felé minden szerződéses kötelezettségért.

5. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK (IPR)
A Vevő tudomásul veszi a szellemi tulajdonjogot, és az Eladótól kapott információkat nem adja ki harmadik félnek, illetve nem hozza nyilvánosságra (az interneten vagy a médiában).
Ezenkívül az oldal neve, valamint a grafikai jelzések a Marcman Srl bejegyzett védjegyei, és nem vehetők át, nem másolhatók vagy használhatók a tulajdonos írásos hozzájárulása nélkül.

6. BIZALMASSÁG – HIRDETÉS
A Vevő által az Eladónak adott bármilyen jellegű információ az Eladó tulajdonában marad. Kizárólag a szerződés/Megrendelés teljesítésére használhatók fel, és csak az Eladó írásos hozzájárulásával és az azokat átvevő titoktartási kötelezettség vállalása után tehetők ismertté.


A Vevő a megrendelésével kapcsolatban az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem tesz nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy egyéb módon nem tud harmadik személy felé nyilatkozni.
Azzal, hogy információkat vagy anyagokat ezen az oldalon keresztül küld el, korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést biztosít az Eladónak ezekhez, valamint jogot biztosít ezen anyagok vagy információk használatára, reprodukálására, megjelenítésére, módosítására, továbbítására és terjesztésére.

A Marcman adatbázisba történő regisztrációval a vevő kifejezett hozzájárulását adja a hatályos jogszabályok keretein belül ahhoz, hogy állami, kormányzati szervek vagy biztosító egyesületek megkeressék, ha az adott jogszabály ezt előírja;

7. VISSZATÉRÉSI FELTÉTELEK

A vevőnek jogában áll elállni a Szerződéstől, ill 14 napon belül visszaküldeni egy Árut vagy lemondani a Szolgáltatást naptárakat, indoklás nélkül és mások támogatása nélkül költségek, mint a szállítás. Így a GEO 34/2014 Az Áru visszaküldése vagy a Szolgáltatás feladása a határidőn belül lejár 14 naptól:

• az a nap, amikor a Vevő fizikailag birtokba veszi az utolsó Árut - ha a Vevő egy rendelésben rendel termékeket többszörösek, amelyeket külön szállítunk
• azon a napon, amikor a Vevő fizikailag birtokba veszi az utolsó Árut vagy az utolsó darabról – olyan termék szállítása esetén, amely május sok tétel vagy rész

A visszaküldési igény a comenzi@marcman.shop email címre, telefonon vagy WhatsApp-on a 0741943564 számon történik. A termékek bármilyen okból visszaküldhetők és a termékek bonthatóak. A vásárlót kizárólag a termékek visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségek viselik.

Az összegek visszafizetése ugyanazokkal a fizetési módokkal történik, mint amelyeket a fogyasztó az első tranzakcióhoz használt. Utánvétes fizetés esetén a Vevő számlaszámot jelez az esedékes összegek visszafizetésére.

8. BÜNTETÉSI FELTÉTELEK
Ha a szállítási és/vagy a Megrendelés megkezdésének határideje nem tartható, az Eladó köteles a Vevőt értesíteni a szállítás teljesítésének becsült határidejéről. A Vevőnek jogában áll további kártérítést követelni az Eladótól, ha azt a törvény lehetővé teszi, abban az esetben, ha az Eladó a Szerződést a megállapított feltételeknek megfelelően teljes mértékben vagy részben nem teljesíti.


Ha a Vevő az áru fizetését az Eladó által kiállított számlán rögzített határidőn belül önhibájából késik, napi 0,5% kötbért köteles fizetni az esedékes összegből.
Amennyiben az Eladó a termékek számlázásával vagy kiszállításával kapcsolatban téves tájékoztatást kap, a megrendelés teljesítésére új, 3 munkanapon belüli határidő kerül megállapításra.

9. SZÁMLÁZÁS – FIZETÉSEK
A www.marcman.shop weboldalon megjelenített termékek és szolgáltatások árai a hatályos jogszabályok szerint tartalmazzák az ÁFA-t.

Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő a Megrendelésben kerül meghatározásra. Az Eladó a leszállított Árukról számlát állít ki a Vevőnek, a Vevő kötelessége a számla kiállításához szükséges összes adat megadása a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Az eladó Marcman SR az AROMASQUE PARFUMS SRL-n keresztül kizárólag elektronikus formátumban küldi meg a Vevőnek a Megrendeléshez kapcsolódó számlát, valamint a Rendeléssel kapcsolatos egyéb fizetésekről szóló számlát, a számla Vevő számlájához történő hozzáadásával vagy elektronikus levélben, az e. -a Vevő által a Fiókban vagy a számla csomagban történő feltüntetésével megadott e-mail cím.

A Megrendeléshez kapcsolódó számla helyes közlése érdekében a Vevő köteles a Számlaadatait szükség szerint frissíteni, és hozzáférni az egyes Megrendelésekhez kapcsolódó, a Számlában található információkhoz és dokumentumokhoz.

Ezzel a kommunikációs módszerrel a www.marcman.shop fiókjába belépő Vevő nyilvántartja a Marcman által az Aromasque parfums Srl-n keresztül kiállított számlákat, és azokat bármikor és bármilyen módon mentheti és archiválhatja. akarja őt.

A Megrendelés elküldésével a Vevő beleegyezését adja a számlák elektronikus formátumban történő átvételéhez azzal, hogy azokat az Eladó Ügyfélfiókjába helyezi, vagy elektronikus levélben, a Fiókjában megadott e-mail címre.

9.1 Fizetési eszközök
A Megrendelés rögzítésekor a Vevő szavatolja Marcmannak, hogy rendelkezik a Megrendeléséhez választott fizetési eszköz használatához szükséges jogosultságokkal.
9.1.1 Bankkártyák
A MARCMAN Weboldalon és a MARCMAN Ügyfélszolgálatán elfogadott bankkártyák a következők: Visa és Master Card.
9.1.2 Visszatérítés (utánvéttel)
Ez a fizetési mód megköveteli a rendelés kiegyenlítését a csomag kézbesítésekor, a futárcég által az átvételi elismervény kiadását.
9.2 Fizetési módok
A fizetés a választott fizetési módtól függően bankkártyás fizetés esetén az online Megrendelés leadásakor, utánvétes fizetés esetén a csomag kézbesítésekor történik. Fizetési nehézségek esetén a Vevő felhívhatja a bankkártyát kibocsátó bankintézetet, vagy ha úgy ítéli meg, hogy a MARCMAN-tól tájékoztatást kaphat, a MARCMAN Ügyfélszolgálatát a 07419435640 telefonszámon (normál tarifa), vagy a comenzi@marcman.shop e-mail címre
Minden rendelés kifizetése lejben (RON) történik, az összes adóval és kötelező hozzájárulással együtt.
Ezen túlmenően a MARCMAN fenntartja magának a jogot, hogy bármely Megrendelés és/vagy szállítás teljesítését felfüggesztse vagy megszakítsa, tekintet nélkül a végrehajtás természetére vagy szakaszára, amennyiben a Vevő tartozásait nem vagy részlegesen megfizeti, abban az esetben, ha fizetési incidens, csalás vagy csalási kísérlet a MARCMAN Weboldal használatával kapcsolatban, ideértve a korábbi Megrendeléseket is.
9.3 A fizetési műveletek biztonsága
A bankkártyával történő online fizetés biztonsága érdekében a Vevő a Vásárló által használt bankkártya hátoldalán található vizuális kriptogramot (CVV kód) megküldi a MARCMAN-nak.
A pénzmosás, illetve a terrorcselekmények finanszírozása, különösen az online környezetben elkövetett cselekmények megelőzése és leküzdése terén hatályos jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében az Ön adatait hatóságok, ügynökségek részére továbbíthatjuk, A pénzmosás vagy a terrorcselekmények finanszírozása megelőzése, nyomon követése vagy szankcionálása területén hatáskörrel rendelkező köztestületek, közintézmények, vagy egyéb harmadik felek abban az esetben, ha ezen személyes adatok nyilvánosságra hozatalát jogszabály írja elő.
A személyes adatok kezelésével és az Ön ezen adatok feldolgozásával kapcsolatos jogaival kapcsolatos további információk a Marcman Adatvédelmi szabályzatában és a Marcman Cookie-i szabályzatában találhatók.
A Marcman a fizetések közvetítésére a „NETOPIA” nevű biztonságos fizetési eszközt használja, amelyet a partner – a NETOPIA FINANCIAL SERVICES SRL cég – biztosít.
A fizetés biztonsága a Vevő hitelesítésén és minden adat titkosságának biztosításán alapul. A biztonság érdekében a NETOPIA FINANCIAL SERVICES SRL
bevált kriptográfiai technikákat használ, és megfelel a Romániában érvényes banki előírásoknak.



10. KOCKÁZATOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK

a. Szállítási módok: (i) Futárral történő kézbesítés
GLS GENERAL LOGISTIC SYSTEMS ROMANIA SRL, a továbbiakban: GLS
Szállításkor a szállítást a GLS képviselője végzi. A vevőnek vagy a Megrendelés címzettjének, aki aláírja az átvételi elismervényt. Ez az átvételi igazolás igazolja a Marcman által az Aromasque Parfumson keresztül történő kiszállítást és a megrendelt termékek Vevő vagy a Megrendelés címzettje általi átvételét.
Nem vitatható azonban a küldemény kézbesítése, ha a küldemény kézbesítettnek tűnik, ezt a fuvarozó számítógépes rendszere (nyomtatóképernyő) bizonyítja.
A Vevő az értékesítési feltételek elfogadásával hozzájárul, és felhatalmazza a fuvarozót, hogy abban az esetben, ha maga a Vásárló vagy a kézbesítés címzettje nem tartózkodik a kézbesítéshez megjelölt címen, a csomagot a fuvarozók valamelyikére kézbesítse. telephelyén tartózkodó személyek.
A kiszállítás költsége Romániában 15 (tizenöt) lej 150 (nyolcvanötven) lejig terjedő rendelés esetén. 150 (nyolcvanötven) lejnél nagyobb értékű megrendelés esetén a Vevő ingyenes kiszállításban részesül.
GLS-en keresztül történő szállítás esetén, ha a Vevő a termék visszaküldése értelmében él az adásvételi szerződéstől való elállási jogával, a Marcman az Aromasque Parfums-on keresztül csak abban az esetben viseli a termék visszaküldésének költségét abban az esetben, ha a Vevő a ugyanaz a futárszolgálat. A Marcman az Aromasque Parfums-on keresztül nem vállalja a szállítási költségek viselését a fentiektől eltérő feltételekkel történő visszaküldés esetén, illetve abban az esetben, ha a visszaküldés nem a futárszolgálattal, hanem más futárszolgálattal történik. A rendelés feladása vagy a Vevő által egyoldalúan választott egyéb módon (pl. Román Posta stb.) történt.
A 11:00 óra előtt leadott rendeléseket a következő munkanapon kézbesítjük. Alaposan indokolt esetben a szállítási határidő a szerződéskötéstől számított legfeljebb 30 (harminc) nap lehet. A szállítási feltételek az adásvételi szerződés megkötésének, pontosabban a Megrendelés visszaigazolására szolgáló elektronikus üzenet továbbításának napjától kezdődnek.



b. Szállítás - Csomagolás
Ha az Eladó és a Vevő eltérően nem állapodnak meg, az Eladó vállalja az Árukkal kapcsolatos kockázatokat és felelősségeket annak kiszállításakor annak a belső futárcégnek, amellyel az Eladó együttműködik, vagy a Vevő képviselőjének.

Az eladó gondoskodik az Áruk megfelelő csomagolásáról, valamint a kísérő dokumentumok továbbításáról.
Az eladó az Árut Románia és az Európai Unió területén szállítja.

11. ELFOGADÁS
Az átvételre akkor kerül sor, ha az Áruk megfelelnek a Megrendelésben szereplő műszaki jellemzőknek. Ha a Vevő észleli, hogy a szállított Termékek nem felelnek meg a műszaki előírásoknak, úgy az Eladó a termékeket és szolgáltatásokat a megfelelővé teszi. Valamint a Marcman által értékesített és szállított termékek esetében a Vevő előnye, hogy a termékeket 30 napon belül visszaküldi.

12. TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA
Az áruk és szolgáltatások tulajdonjogának átruházása az átvételkor, a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyen történő fizetést követően történik (kiszállítással értett - a futár által biztosított fuvarokmány átvételét igazoló aláírása vagy az átvételt igazoló aláírás az adószámla a személyzeti Eladó által végzett szállítások esetén).

13. FELELŐSSÉG
Az Eladó nem vállal felelősséget semmiféle kárért, amelyet a Vevőt vagy bármely harmadik személyt elszenvedhet az Eladó a Megrendelésből eredő bármely kötelezettségének teljesítése következtében, valamint az Áruk szállítást követő használatából eredő károkért, különösen a termékek elvesztése.

14. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA
Az SC MARCMAN SRL ("Marcman") a Személyes Adatfeldolgozási Nyilvántartásba 31882. szám alatt van bejegyezve / 2014.04.04.

törvény előírásai szerint A módosított és kiegészített, a személyes adatok kezelése és az adatok szabad áramlása tekintetében az egyének védelméről szóló 677/2001. sz., Marcman köteles biztonságos körülmények között és kizárólag a meghatározott célból kezelni az Ön által megadott személyes adatokat. minket magadról.
Az adatgyűjtés célja: a felhasználók/vásárlók (Vásárlók) tájékoztatása a marcman.shop-on lévő fiókjuk állapotáról, a felhasználók/vásárlók tájékoztatása a megrendelések alakulásáról és állapotáról, a kínált termékek és szolgáltatások értékelése, kereskedelmi tevékenység, termékek promóciója és szolgáltatások, marketing, reklám, média, adminisztráció, fejlesztés, piackutatás, statisztikák, az értékesítés és a fogyasztói magatartás nyomon követése és nyomon követése.
Adataid kitöltésével a fióklétrehozó és/vagy megrendelőlapon kijelenti, hogy adatait feltétel nélkül elfogadja a Marcman adatbázisába felvenni kívánt, a személyes adatkezelési nyilvántartásba 31882 / 2014.04.04. számon bejegyzett személyes adatot, és Ön kifejezett és egyértelmű hozzájárulását adja ahhoz, hogy mindezen személyes adatokat területileg és/vagy ideiglenesen határozatlan ideig tárolja, felhasználja és kezelje. Marcman, leányvállalataik és munkatársaik olyan tevékenységek Marcman általi fejlesztésében és/vagy fejlesztésében, mint például, de anélkül a kereskedelmi tevékenységekre, a termékpromócióra, a marketingre, a reklámra, a médiára, az adminisztrációra, a fejlesztésre, a piackutatásra, a statisztikákra, az értékesítések és a fogyasztói magatartás nyomon követésére és nyomon követésére korlátozódik.
Jelen Általános Szerződési Feltételek elolvasásával Ön tudatában van annak, hogy a törvény által biztosított jogok garantáltak, nevezetesen a tájékoztatáshoz való jog, az adatokhoz való hozzáférés, a beavatkozás joga, a tiltakozás joga, a jog nem egyedi döntéstől függően a személyes adatok kezelésével és az ilyen adatok szabad áramlásával kapcsolatos, az egyének védelméről szóló 677/2001. törvényben biztosított jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. Ugyanakkor jogában áll tiltakozni adatai kezelése ellen. személyes adatokat, és kérni azok teljes vagy részleges törlését.
Írásbeli kérelem alapján, dátummal és aláírással, a Marcman Srl, Szatmárnémeti, Str Titu Maiorescu no. 7. alapján ingyenesen gyakorolhatja az alábbi jogokat:
- évente egyszer annak megerősítésére, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e vagy sem;
- beavatkozni a továbbított adatokba;
- saját helyzetével összefüggő megalapozott és jogos okokból tiltakozni az adatkezelés ellen
- az adatok törlését kérni, a jogszabályban meghatározott esetek kivételével.

Így a marcman.shop heti hírlevélen keresztül értesítheti a felhasználókat/vásárlókat az aktuális ajánlatokról, illetve képes üdvözlőlapokat, ajándékkuponokat vagy egyéb különleges üzeneteket küldeni.
A marcman.shop nem hirdet SPAM-et. Bármely felhasználó/ügyfél, aki kifejezetten megadta e-mail címét a marcman.shop weboldalon, dönthet úgy, hogy törli azt adatbázisunkból.
Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információkat arra a célra használjuk fel, amelyre átadta, szolgáltatásaink adminisztrálására, támogatására és értékelésére, valamint a biztonság, a törvény és a szerződéses feltételeink megsértésének megakadályozására.
Ezen túlmenően a Marcman kiadhatja az Ön személyes adatait más társaságoknak is, amelyekkel partneri viszonyban áll, de csak azok titoktartási kötelezettségvállalása alapján, amellyel garantálja ezen adatok biztonságát, és ezen személyes adatok megadását hatályos jogszabályok szerint történik, az alábbiak szerint: szolgáltatók, futárszolgálat, fizetési/banki szolgáltatások, telemarketing vagy egyéb szolgáltatók, egyéb társaságok, amelyekkel közös programokat tudunk kidolgozni termékeink piaci kínálatára.

Személyes adatait az Ügyészség, a Rendőrség, a Bíróság és más felhatalmazott állami szervek részére is átadhatja, a jogszabályi rendelkezések alapján és keretein belül, valamint kifejezett megkeresésre.

15. VIS MAJEUR
Egyik fél sem vállal felelősséget szerződéses kötelezettségeinek elmulasztásáért, ha a nemteljesítés vis maior eseményre vezethető vissza. A vis maior olyan előre nem látható esemény, amely kívül esik a felek ellenőrzésén, és amely nem kerülhető el.

16. ALKALMAZANDÓ JOG – JOGHATÓSÁG
Erre a szerződésre a román jog vonatkozik. A Marcman és a felhasználók/ügyfelek/vásárlók között felmerülő vitás kérdéseket békés úton, vagy ha ez nem lehetséges, a vitákat az illetékes romániai bíróságok rendezik.